FAQs
- Onde será possível aderir ao Plano Galp&Continente Eletricidade?
- O que é uma família numerosa?
- Que benefícios existem para as famílias numerosas?
- O que devo fazer para beneficiar da taxa de IVA de 13% no consumo de eletricidade enquanto família numerosa?
- Que documentos devo entregar à Galp para comprovar a condição de família numerosa?
- A partir de que momento me será aplicada a taxa de IVA de 13% no consumo de eletricidade enquanto família numerosa?
- Durante a vigência deste benefício o meu agregado familiar sofreu alterações e passou a ser constituído por menos de 5 (cinco) pessoas. Posso continuar a usufruir das mesmas condições?
- A taxa de IVA de 13% é aplicada à totalidade do meu consumo de eletricidade?
- Como funciona o Plano Galp & Continente?
- Quais as vantagens do Plano Galp & Continente?
- Tenho de apresentar o cartão Continente para utilizar o cupão de desconto em combustível no posto?
- Perdi o meu cartão Continente, e agora?
- Tenho um problema com o meu cartão Continente, o que devo fazer?
- Se decidir abandonar o plano Galp com desconto em cartão Continente, o que acontece aos cupões que ainda estão na minha posse? Perdem a validade?
- Onde posso utilizar o valor acumulado no cartão Continente?
- Quando é que posso utilizar o valor acumulado no cartão Continente?
- Onde posso aderir ao cartão Continente?
- Não tenho Cartão Continente. Posso aderir a um plano Galp com desconto em Cartão Continente?
- Onde posso ter mais informação sobre o cartão Continente?
- Posso perder o direito ao voucher Continente? Quando?
- Por ter aderido a um plano Galp com desconto em Cartão Continente e por ser cliente cartão universo tenho vantagens adicionais?
- Posso utilizar o cupão de desconto em combustível no sistema de pagamento automático exterior dos postos Galp?
- Posso utilizar o cupão de desconto em combustível como meio de pagamento?
- Posso acumular o cupão de 14 cêntimos por litro de combustível com outros vales de desconto num abastecimento nos postos Galp?
- Quantos cupões de desconto em combustível posso utilizar por cada abastecimento?
- Como posso utilizar os cupões de desconto em combustível?
- Em que postos Galp posso utilizar os cupões de desconto em combustível?
- Posso usufruir dos descontos em combustível sempre que quiser?
- Como posso usufruir de descontos no combustível em Cartão Continente?
- Ao aderir a um plano Galp com desconto em Cartão Continente, posso usufruir de descontos em combustível? Em que condições?
- A que garrafas de gás se aplica o desconto?
- Quantas garrafas de gás posso adquirir com desconto?
- Ao aderir a um plano Galp com desconto em Cartão Continente poderei usufruir de descontos na aquisição de garrafas de gás? Em que condições?
- Qual é a validade dos cupões correspondentes aos descontos?
- Quando fica disponível no meu Cartão Continente o valor de desconto?
- Existe um valor mínimo de compra para o rebate do cupão?
- Os cupões de desconto acumulam com outras promoções da loja?
- Se tiver mais do que um cupão de desconto, posso usá-los numa única compra?
- Posso usar o cupão de desconto da fatura de eletricidade e/ou gás natural de outra pessoa?
- Sou Cliente conta certa. Como recebo o cupão de desconto?
- O que tenho de apresentar para utilizar o cupão de desconto Continente que recebi na minha fatura?
- Tenho fatura eletrónica. Como recebo o meu cupão de desconto da eletricidade e/ou gás natural?
- De que forma são carregados os descontos da eletricidade e gás natural no cartão Continente?
Quantos cupões de desconto em combustível posso utilizar por cada abastecimento?
Pode utilizar um cupão de desconto por cada abastecimento. Os cupões de desconto não são acumuláveis entre si.
Se ainda tem dúvidas, contacte-nos.
