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O que são os códigos de recuperação?

Os códigos de recuperação são combinações de caracteres, como números, letras e símbolos, usados para autenticar a identidade de um utilizador e permitir o acesso a um sistema ou serviço. Estes códigos podem ser usados em vez dos códigos de acesso gerados pela sua aplicação de autenticação.

Geralmente, os códigos de recuperação são criados quando configura uma aplicação como método de autenticação de dois fatores. Estes devem ser guardados num lugar seguro, pois são usados como uma forma de autenticação, no caso de perder a sua aplicação de autenticação, para garantir que apenas pessoas autorizadas têm acesso às informações ou serviços protegidos por esse código.

Como usar os códigos de acesso?

Deve inserir um dos códigos de recuperação, em vez do código gerado pela sua aplicação de autenticação. Cada código só pode ser usado uma vez.

 

Se continuar com dúvidas, informe-nos através do Apoio ao Cliente no nosso site, ou ligue para o número 800 200 200 (chamada gratuita, de segunda a sexta, das 9h às 21h).

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