Comuniquei uma leitura errada. Posso corrigi-la?
Sim. Para comunicar a leitura correta use qualquer um dos meios que lhe disponibilizamos para comunicar leituras. Se a fatura ainda não tiver sido processada, será considerada a leitura mais recente que comunicar.
Caso já tenha recebido a fatura e queira solicitar a retificação da mesma, pode fazê-lo:
- Através do formulário online;
- Numa loja Galp
- Através da nossa linha de atendimento geral de eletricidade e gás natural 800 200 200. Chamada gratuita, disponível de segunda a sexta (dias úteis) das 9h às 21h.
Se ainda tem dúvidas, contacte-nos.