Como dou leituras através do Assistente virtual?
Para enviar as suas leituras, comece por dizer "Olá" ao Assistente virtual. Após o início da conversa, ele irá apresentar as seguintes opções: “Enviar leituras; FAQs leituras; Contactos Galp”. Selecione ou escreva a opção “Enviar leituras”.
Nesse momento, deverá ler e aceitar os termos e condições que lhe são apresentados.
Em seguida, escreva a referência de 10 algarismos de Cliente Galp, que se encontra no canto superior direito da sua fatura Galp.
Após ter dado esta informação, o Assistente virtual irá pedir-lhe os valores para registo da sua leitura. Não se preocupe, ele reconhece que tipo de contrato tem com a Galp!
Veja no vídeo como pode comunicar as suas leituras através dos diferentes canais:
Se ainda tem dúvidas, contacte-nos.