Como posso comunicar as minhas leituras?
As leituras do contador podem ser comunicadas de várias formas:
- Através do Assistente virtual neste site;
- Diretamente na sua área de cliente Mundo Galp;
- Na app Mundo Galp disponível em iOS e Android;
- Através da linha gratuita de Comunicação de Leituras Automáticas 800 508 080 (chamada gratuita, disponível 24h por dia, 365 dias por ano);
- Comunicar ao Operador de Rede de Distribuição da sua área.
Para que a leitura inclua o mínimo de dias de consumo estimado, aconselhamos a que comunique as leituras no período indicado na fatura. Na fatura seguinte virá a indicação de que a sua leitura foi considerada.
Veja no vídeo como pode comunicar as suas leituras em cada canal.
Se ainda tem dúvidas, contacte-nos.