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FAQs

Como posso aderir ao débito direto?

Para aderir ao débito direto, basta aceder à sua privada my.galp.pt e indicar qual o IBAN que pretende associar ao seu contrato. Após a submissão, receberá no seu e-mail a autorização SEPA que é o formulário onde autoriza a ativação deste meio de pagamento. Só precisa de preencher e devolver-nos assinado.

Pode solicitar o envio da autorização SEPA através do formulário online, fazer a adesão presencialmente numa loja Galp ou contactar a nossa linha de atendimento geral de eletricidade e gás natural 808 503 030. Disponível de segunda a sexta (dias úteis) das 9h às 21h, com custo de uma chamada local.

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